我入住携程上显示260，我实际付了330，说剩下的返现给我的......怎么没有收到

按酒店规定是下午2点以后才可以办理入住手续。

但一般到了酒店前台有房也会安排。

具体以到店后的安排为准。

如有其它特别的要求，请咨询前台。

吴来来说：我也不知道

M36****630说：我也是，最后问了携程客服，说我忘点了什么，但是我订其他的酒店就没这个问题

demon926813说：预定的时候要用消费券，没有用优惠券就没有返现哦 然后在入住当日起3个月内通过APP订单详情页点击“申请返现”按钮 订单成交后3个工作日内收到返现。 （不过酒店向携程确认你入住的时间，往往是不确定的，有的酒店会要好几天） 可登录“我的携程”—“携程钱包”—“返现账户”进行查询； “返现账户”中返还的金额可兑换礼品卡（任我行）（任我游）； 金额达到一定标准后，会员还可选择转账到储蓄卡或者兑换为携程积分，也可以充值手机话费（50元或100元或200元）。