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入住问题：
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。
一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。
以下是其它入住客人提供的信息采集：
je****wes说：不用提前联系啊
yin****aihe说：不用，直接开入地库，有直梯直达酒店大堂。停车免费
_YX1****024说：前台接待处
wz****g00说：没有啊，直接进去的
320****119说：好像没有这个要求吧
岑宝说：门口保安会帮助联系
IVY-张说：非重大会议期间可能会出现你说的问题，联系酒店礼宾部门或者前台就可以，平日车辆是自由出入的
肖恩图纳说：日出东方凯宾斯基不用报车号，要报车号的是雁栖岛上的凯宾斯基别墅区。住日出东方的，可以拨客房电话0，报车号后进雁栖岛游览，那里是APEC时主要领导人住地。
一辉76说：不需要。
Yarmmi说：礼宾部
老实人淘淘说：没遇到这情况，直接开进去了
zoxoyoo说：入住时告知前台即可。
Sam三木说：不用，直接进。去雁西岛需要酒店确认，留个前台电话即可。
老饭说：没有这种情况，有地下停车场，条件很好，但是车位经常不足。要有心理准备。
mand****978说：不需要提前报车号。
_in4****031说：预订部或前厅部都可以，只要您有预订，都可以随时为您报车牌号
