有自称携程网的工作人员打来电话说杭州因G20的关系，要提前知道入住客人的电话等消息，是真是假？

入住问题：

酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。

一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。

一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。

问答机器人说：联系电话可在酒店设施政策模块找到哦~

音弥菲菲说：假的

136****4223说：不清楚。我们是在上周入住。但是入住时要在前台留下联系电话。

m00****47说：不知道

158****3183说：刚回来。现在入住上楼都要查身份证，走到哪都要随时带着，不然进不了房间。小孩也要。