通过携程预订丽思卡尔顿,恶意多收钱!携程与酒店都不给修改!今天下午就要入住!?体验垃圾酒店
2018.7.4
最佳回答:
入住问题:
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续,但一般提前到达前台有房也会安排,晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记,入住人信息和预订人信息不一样的,可报预订人信息拿房,按实际入住人信息登记,没有证件的不能入住。
一些特别的要求,比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题,最好先和前台咨询协商,免得到了酒店造成不便。
以下是其它入住客人提供的信息采集:
_in4****291说:尊敬的客人,您好。感谢您发来问题。对于您遇到问题,我们很重视。请您在方便的时候,将您的联系方式告知酒店,方便我们与您取得联系,尽快为您解决这个问题。
Fox-zen说:嗯,北方那边服务确实稍不尽如人意,但是总体感觉没有您说的那么差,还是耐心沟通,应该能妥善解决!