G20期间,杭州西溪宾馆迎23个国家大使

　　杭州G20峰会期间，杭州西溪宾馆迎来了一群重量级宾客，中国驻23个国家的大使们(23位)以及国家商务部、科技部、农业部、发改委、网信办、文化部、能源局、总工会、妇联等国家部领导与其他工作人员，为做好接待工作，酒店和员工皆是全力以赴。走进“西溪”，看这场与众不同的内宾接待，到底是如何展开的。

　　在接待方面，杭州西溪宾馆的准备方式由小及大，从细节入手。西溪宾馆总经理万义弟向记者介绍，我们在客房里放置了酒店慢跑图和温馨提示，慢跑区域的绿化范围非常大，空气清新很合适跑步，但是由于酒店位于西溪湿地，常有蚊虫出没，所以提醒入住宾客进出要关窗、关门。入住宾客里有清真及少数民族的客人，酒店餐饮部根据他们的口味制定了特别的菜单以供选择。与此同时，还特别制作了G20欢迎水果及欢迎点心，每日的开夜床点心也不同。为了让宾客有一个轻松的入住状态，酒店的园林绿化做了维护和保养。酒店内的电瓶车也需要每日定时擦拭，保持光亮度，确保接待期间在酒店里畅通运行。

　　酒店全体管理层团队无休息，迎接每一位入住、外出、回酒店、退房。酒店还有一批实习生，虽然还没毕业，但每天兢兢业业地迎接、引导宾客，一站就是12小时。酒店全体员工，以最大的热情投入工作，他们认为能作为G20峰会的接待及服务人员表示十分荣幸。

　　面对如此认真负责的酒店员工，西溪宾馆总经理万义弟表示，“从心底里由衷感谢大家的付出，钦佩他们的工作热情及能力，每一位员工都是好样的，为他们自豪!”