海口南国温德姆花园酒店

接机的小伙很热情，态度很好。到达酒店有人带领办理入住，办理入住时服务员还送上可口的柠檬水解渴，进入房间还有欢迎茶和欢迎水果，酒店的环境也很优美，很舒适，服务热情周到，还会光临的！

在机场附近，10多分钟就到了，不堵车，上次住海口市区，提前3个小时赶机场，堵在半路，还误机了，我恨哪，这回换这个酒店住，免费接送 ，最重要还是近啊，不堵车，早晚航班早佳的选择，早餐很丰盛

十分享受的一次入住，1.服务，从下车那一刻开始，就充分享受了皇家的服务，服务员很积极的来帮我们搬行李，一路上遇到服务员，服务员都会停下手上的工作，对我们很亲切的问好，微笑服务很到位，一到大堂，服务员就送上热毛巾和热茶，办理入住处感觉比较安静，并且劝导吸烟人士到室外，印象加分，预定时候备注了有小孩，进到房间，小孩子的浴袍，拖鞋，专用牙膏牙刷，小脚凳…..很暖心； 2、餐饮：吃了晚餐，服务非常棒，很满意，味道不错，厨师长站在边上，询问我们用餐体验，送了小孩一份皇家点心，女儿喜欢。还有一位瘦高个的服务员，在我离座位时帮我照看小孩， 3、公共区域，这个酒店最让人喜欢的地方我认为是绝美欧洲小镇的景观，太美了，一路感叹过来，从客房看出去，像一幅热带雨林的山水画，酒店对面有条叫什么36曲溪的河流,可以垂钓 5、客房：每晚铺夜床会在床边折角处放上小贝壳和日出时间卡，很贴心，离开前一晚服务员在铺夜床的时候还送了一盒巧克力。在打扫房间和补充矿泉水方面真的是很积极，每次回来基本都房间整理过了，多了很多的水。打扫的时候细心到每件物品都会给你整理好，包括我的数据线都是给我缠绕好了放在床头柜处，细心。 ? 总而言之，在这个酒店还是很舒心很享受的，绝美的外部环境以及优秀的服务，让人流连忘返！ 后续：回来后收到了酒店邮件，提了点意见，马上回复邮件一一解释并道歉，由于喜欢那晚的音乐，就回复过去问问，结果也发来了当晚的歌单和乐队名字，这个服务，很棒~

海口南国威尼斯皇家庄园酒店，五星好评。除了上次在迪拜帆船酒店受到过这种热情舒适的服务在国内的酒店服务这里是真真的不错??，虽然品牌比不海棠湾的各种大牌酒店但是软性服务让你从一进酒店门口开始就各种的舒服，首先，前台美女热情温柔的帮我们办理了入住（同时送上了冰毛巾），并让礼宾服务员把行李送到了房间，接着客房服务员送来了消暑绿豆汤和水果点心！随后看我们带着小朋友又送来了婴儿床（根本没有想过性价比这么高的酒店会有这样的服务），小憩过后我们就到了泳池没想到居然免费提供游泳圈（大人，小孩的都有）很多酒店都是要自费或者是不提供的。歺食出品味道也很棒，价格也很美丽，总之整个体验都很满意，满意，满意[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]

酒店环境不错！就是位置很偏，我们是自驾过来，所以开车比较方便！房间有股发霉的味道臭臭的，因为开车累了，也懒得叫服务更换房间了，退房的时候小翁帮我们提行李，还给我们送了4瓶矿泉水，她说：中午天气很热，您得多喝水对身体好。虽然很普通的矿泉水，但是小翁这服务让我和我老婆感觉很暖心～