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  • 杭州武林万怡酒店

    豪华型酒店 收藏酒店
  • 酒店地址:杭州拱墅区湖墅南路28号(杭州市政府旁边) 查看地图
  • 预订电话:400-699-8818
  • 会员7541说:
    2018-06-27 14:16
    因为比较老的酒店,装修相对来说比较弱了,但是服务真的很好,以往都会选择万豪,因为几次和工作人员的摩擦有些不太愿意,但同样是万豪旗下的经济酒店服务真的不比那边差,包括前台,还有清洁卫生的阿姨服务都很好,因为需要宝宝床.下午入住刚好是宝宝的睡眠点,送来比较迟导致孩子比较闹,但是送来后服务诚恳道歉,因为孩子我也是觉得自己太心急了些,后来出门回来就看到洗手间一份超有爱的宝宝洗刷用品,瞬间觉得让我很暖心!感谢酒店的工作人员给予热情的服务!酒店泳池希望以后去的时候能不开冷气,碰水后马上出水面真的很冷,大部分人都在那里喊冷。水温也很低。也是第一次遇到酒店泳池开冷气的。
  • 能能说:
    2018-06-23 15:39
    带小孩出游。人太多就在酒店游泳了
  • 会员7326说:
    2018-06-21 17:02
    房间服务: 1、浴室、房间卫生很干净 2床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等整洁干净 2、楼层服务员的响应速度、态度 3、总机的态度、对特殊要求的满足度(如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等) 大堂服务: 1、前台的效率、态度(办理入住所花的时间、对提问的回应态度,如是否愿意推荐附近的餐厅景点等) 2、收费的透明程度 3、大堂经理的响应速度、态度(对投诉的反应、对提问的回应态度) 4、卫生度、舒适度等
  • 会员9299说:
    2018-06-11 21:18
    酒店大堂装修很清爽,员工会主动打招呼,客人能感受到关怀。房间内设施很齐全,照顾到住客的绝大部分需求。 关于出行要吐个槽:不知道杭州这边是什么情况,滴滴总是叫不到车,只好在酒店外面排队等车,这么大热的天也是挺难受的,门口的小哥很贴心的递过来几只冰水。
  • 大龙虾说:
    2018-05-30 01:04
    服务态度好,位置也不错
  • 会员4519说:
    2018-05-29 12:12
    酒店整体可以,前台服务员的态度一般,需要加强培训,毕竟是万豪旗下集团,应该更加做好服务!我到达酒店的时候,房间并没有收拾好,我们说可以先开一间房,让我们休息,因为我们一行好多人,但是怎么说服务员就是不同意,想不通为什么!
  • 轻功大魔王说:
    2018-05-15 03:50
    很好的一次入住体验,下次还会继续选择!
  • jack 用 的点点滴滴说:
    2018-05-10 22:26
    服务非常好。到杭州来值得入住的酒店之一。
  • 以肯怕世说:
    2018-04-27 13:20
    多次入住特别好好好好
  • 会员4765说:
    2018-04-21 15:46
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