北京柏悦酒店

帮朋友订的，标间，酒店位置不错，朋友经常住5星级酒店，觉得酒店房间空间小，浴室里的洗浴用品不好，太差了！

因為霧霾，因此就不外出旅行，全家人選擇這家酒店過新年。飯店的空調也很專業，讓全家大小度過一個健康無霧霾的兩天。酒店的服務很不錯，雖然服務業北京比不上上海，但柏悅樂勝過一般連鎖國際五星。例如說我check in時遇到人多，在排隊等待時稍微東張西望一下，就有服務員過來招呼。又例如外帶回來的食物，請餐飲部重加熱也是毫無阻礙。就地點而言，這家酒店最出色的就是地點，是附近最高的建築物，從66樓真的是可以一覽全北京，加上就在國貿站地鐵的樓上，能不出地鐵就到酒店，北京冬天天寒地凍，就地點而言，實在想不到能出其右的酒店。至於建築與設施，我會覺得這間酒店設計滿人性化的日式風格，我稱之smart風。大堂最出色的就是能從63層一覽北京的都市風貌，所以設計師把大堂設計的很簡單，讓顧客能專心在風景上。至於房間，最小從45平方米起跳，加上只以用活動拉門簡單分割玄關，浴室與睡眠區，成功的放大可用空間，與防止室內過於乾燥。在客房方面的小缺點是有些房間的裝潢舊了，可以木材裝潢的部分可以看歲月的磨損，不過我個人是還可以接受。此外，電視裡提供好多免費的電影，真是太棒了。在公共設施方面，到處都是很明亮且乾淨，例如泳池，spa，與更衣區。加上24H的健身房，商務客應該會很喜愛。我會說這間是商務與休閒兼具，略偏商務的輕豪奢酒店。至於缺點，我會覺得66樓北京亮的早餐環境是這間酒店的缺點，早餐本身是沒問題，裡面有個外國人大廚很會煮，加上可以點餐與現打果汁，再棒也不過。不過就是那個用餐環境擺設與裝潢，讓人覺得很冰冷，很侷促，讓人不敢恭維。加上用餐的時間人又很多，用餐時間很趕，有些賓客水準不高，很像在菜市場吃早餐，也是我覺得唯一沒有到超五星的地方。

浴缸超舒服，酒店很好，不过早餐不算丰富

位置、设施、服务水平都很好，值得下次入住

酒店位置很好。一般park Hyatt的位置都是每个城市的最好位置……我觉得服务比起国外的park Hyatt还是有差别～～没拿行李箱就没有给拎巨重的手袋……洗澡的时候控制大喷洒喝小喷洒的开关失灵……冷热交替洗了澡……但服务态度极好……凌晨一点来了一下虽然什么措施都没有，check-out的时候……外国员工帮助checkout……然后看有报修送了小盒饼干……表示歉意……也感受到诚意……窗帘要一直手按着才能上下～这点不太人性化……哈哈哈