常熟金海华丽嘉酒店

春节长假后期，阖家与朋友去常熟旅游，网上看了好几家最终选了金海华丽嘉酒店。入住后总体感觉很棒，虽然酒店是老五星设备有点旧，但酒店地处市中心，环境好，购物方便，酒店的早餐和晚上的自助餐都不错，菜品新鲜，味道也很清淡合口味，所以果断续住一晚。前台领班及其他服务员态度和蔼可亲，能尽量满足客人的需求，还给免费升级了一个山景房，让我们有宾至如归的感觉。就是马桶有点老旧，有个房间的马桶抽水功能不太好。其他都非常满意，再去常熟还会继续选这家！

房间空调不太好，温度下不来，盖被子太热

性价比还是比较高的，对面就是虞山，旁边是百盛，很方便。冬天有太阳的时候阳台很舒服

早餐不错，但是床单还是要再新一些。大床房的阳台很大，很不错。

这家酒店是我住过的最差的五星级酒店，没有之一。前台极不负责，订的新装修的高等级房，到店给的是低等级房，发现后找到前台，前台承认给错房了，但说钱已付掉了，不能退，只能是下次再入住时给与优惠，我说以后不会再来住了，前台说那没办法，我无语。房间设施极差，见图片。马桶也是坏的，不冲水，告诉前台，来人看了后说是好的，只是进水慢，结果到晚上马桶直接堵掉了。