西安周至楼观印象酒店

酒店位置挺好，就在楼观台对面。硬件条件挺好，但是空调不给力，制冷效果很差。服务一般，前台显然是没经过严格的业务培训，态度冷漠，说话语义生硬，办的房卡竟然打不开门，打电话后派服务员来送新门卡，等了十分钟，楼道很闷热。服务员说老门卡打不开门的原因是前台没做好门卡，可见前台接待是多么业余。问前台早餐在哪里及后面退房，前台都是业余的样子，态度和语气给人感觉不好。如果一个酒店硬件条件还行，服务跟不上的话，不觉得好。

酒店环境不错，配套设施齐全，最重要的是非常安静。孩子老人都很满意。门口的小吃也很干净，味道不错。值得一去。

干净，安静，服务不错，前台服务特别好，很棒！！！赞赞赞赞！！！！

房间很不错，好评！！！！

早餐太简单，而且早餐券没送到房间，让客人自己去取还说没送到房间这项服务。无语呀！