太原凯宾斯基饭店

第一次到太原选择了成都同有的凯宾斯基，入住感觉非常好！ 遗憾的是：离开太原后发现丢下一件东西在酒店。 可喜的是：打电话到总机工作人员详细的跟我核对了物品特征，告诉我一会回电话。 可气的是：过了54分钟都没等到酒店工作人员电话，打电话到酒店总机，工作人员告诉我客房部还没回话，再帮我问问（客人遗失物品酒店前台都会有登记）。 可疑的是：不到一秒钟（没有挂电话）工作人员马上转变口风告诉我客房部已经回话，没有找到丢失的东西，让我自己再找找。 如果可以，麻烦酒店高管帮忙核实我所述真伪，体现一下德国人闻名的细致与严谨的工作作风。 如果属实，也确实是个别情况，麻烦体现一下中华民族拾金不昧的传统美德！

房间干净整洁，服务很到位，环境非常棒，尤其是有个叫张志强的服务员非常热心，服务非常好，很有耐心，再次感谢这位服务员。

房间很整洁，硬件设备都很好，服务人员很热心，给人宾至如归的感觉，前台工作人员很有耐心，是旅游度假的最佳酒店选择。