武汉光谷凯悦酒店

酒店完美，满分给酒店 一直的首选，住了有10次 但是用了艺龙就是我的错了， 负分给每个艺龙客服，装*，牛*，用语不规范， 你问他为什么预订出现问题，对方会说我不知道不是我们问题是酒店问题，被酒店拆穿了是自己问题后，大言不惭说出我警告你xxxxx的话还有就是这事情我没办法处理， 甚至回答不出来时候直接挂断你电话， 只有一个办法可以对付这个艺龙不知所云的平台，就是12315，请保留你们的发票直接向北京工商局投诉 本人正在投诉这个奇异客服存在的平台，大家不用手软直接12315网上投诉吧

外面修地铁吧，但不吵，酒店很漂亮，方便，卫生也好，很满意

酒店设施服务都不错，办理入住工作人员很专业很耐心，大堂吧很棒，房间也够大，床垫软硬度适中，早餐品种太单一，床榻上有一根很明显的毛发看上去不舒服，希望打扫卫生注意细节！

硬件軟件都不如以前了 凱悅還應該向立鼎世好好學習

地理位置优越，酒店设施齐全。