武汉富力万达嘉华酒店点评

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武汉富力万达嘉华酒店
豪华型酒店收藏酒店
酒店地址：武汉市武昌区东湖路105号（与白鹭街交汇处）查看地图
预订电话：400-699-8818

笑死我了说：
2016-12-08 08:32

酒店高大上，硬件设施不错，房间很整洁，很不错！
王先生说：
2015-02-11 10:59

这次入住感觉嘉华的硬件是一流的，但是前台的业务水平和服务意识与五星级酒店不相匹配。check out时告知在艺龙订的酒店，旁边的一位女前台来了一句“艺龙价住二送一退房麻烦”。而且早餐不能享受我们单位协议早餐价，就那么简单乏味的早餐要170元一位，很不满意。希望酒店加强员工培训，提升早餐种类与品质。
有酒店领导在吗？说：
2014-08-28 16:04

订了你们的行政大床房，找的代理预定的，住了4天，今天我提出要延房，结果你们销售回复我的代理，说无房，结果刚才私下找我，提出用高价格可以延一天，但是必须付现金在前台，无奈只能付款，我想问，这钱是你们前台私下拿进了吗？刚才还和我代理说，已经帮我取消房间了。我现在就住在里面，这是什么情况？ [客服回答：网络预订价与前台价是不一样的，而网络预订有一部分又是放给一些代理网站预订，放出去房量是有限的。如果放出去的房间库存预订完了，那么就会显示无房，而延住就要按前台价格。提前安排行程，提前预订，才会有更优惠的价格。]
查詢说：
2014-05-26 08:53

为何没有早餐
請查行程編號139029283371。二天行程。定房時有定早餐，但今天說我們沒定早餐。請確定。明天要有早餐。网站客服回应：经核查，您的预订是通过其它途径，非通过我们网预订，您通过哪里预订，确认信息由该处提供。是否含早餐也是由该处提供的。您需要找回原来的预订途径了解。

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