会员3889说：住过几次，总体来说酒店对服务方面越来越用心了，特别是大堂的前台服务小姑娘，甜美的微笑，热情的问候，让我们对开元是那么地值得信赖，都会送上欢迎茶，值得入住的酒店，...
会员2561说：满意 好评 早餐不错 就是旅游团人太多了……
老宝说：总体来说可以吧。感觉杭州酒店都很便宜，但这酒店房间内灯光有点暗，我在门上写着挂了请勿打扰，服务员还是敲门问需要不需要打扫房间。其它就总体入住良好，好评吧。
小小鱼说：住过几次，酒店卫生很好，很干净，前台服务热情，硬件设施齐全，交通便利，赠送了一份小点心，很好吃，客房中心的服务很贴心，睡前还送了一盒牛奶助眠，早餐也很丰盛可口，...
丽莎说：电话一直无人接听
戎锴旻说：酒店很安静，很舒心，下次还来
