老宝说：总体来说可以吧。感觉杭州酒店都很便宜，但这酒店房间内灯光有点暗，我在门上写着挂了请勿打扰，服务员还是敲门问需要不需要打扫房间。其它就总体入住良好，好评吧。
小小鱼说：住过几次，酒店卫生很好，很干净，前台服务热情，硬件设施齐全，交通便利，赠送了一份小点心，很好吃，客房中心的服务很贴心，睡前还送了一盒牛奶助眠，早餐也很丰盛可口，...
Nanayoo说：非常棒的酒店，The East Hotel Hangzhou风格偏日式，门前一排绿竹，色调淡雅。房间内灯光柔和，设计布陈细微处见功力。 茶几上有茶壶、汝窑开片茶...
好大一棵树说：高端大气上档次，出差接待首选
会员4424说：酒店各项设施都很不错
会员0058说：隔音消果差 入住客人餐厅无优惠
会员066960说：客房还是蛮干净的，服务很好
