Race说：年前我一张发票开错了，能帮忙重开一张么？【客服回服：发票问题，请联系前台电话010-67075888，谢谢！】
3169说：酒店很不错！带的父母孩子一起来的！前台免费升级成了小套房和观景房！工作人员服务态度也不错！酒店外宾很多！适合带父母和宝宝出行的朋友们！
踏花归来说：酒店不错，艺龙服务周到！
秋实说：酒店环境非常好，服务周到细致。
会员7631说：酒店位置极佳，去天安门走路20分钟，房间真大，设施很好，硬件不愧五星级。但服务给零分，给前台打电话，要两条毛巾，一男的接电话，一小时后还没送，再打电话，还是这个...
会员7245说：房间非常大，还有一个超大浴缸，女儿泡的很开心，离王府井很近，一楼之隔，位置非常好，就是房间略显陈旧，不够真正的五星档次
