苏州尼盛万丽酒店

总体评分1分！ 先说优点：1、酒店服务不错，服务员看到客人会主动打招呼；退房那天对前台说小孩要午睡希望延迟退房，二话不说帮我延迟到2点；2、送水送拖鞋的小机器人特别可爱；3、早餐不错，品种丰富口味也不错，席间还有服务员送上新品供品尝；4、酒店下面就是中央公园，有儿童游乐设施，小孩玩得很开心；5、交通方便，地铁中央公园下来穿过公园就到了。6、房间设施不错，电视有很多台，卫生也还可以。 再说说打1分的原因：床太软了！不舒服到极点！软得整个人都塌陷下去！我老公这种不挑床的，一沾枕头就睡的都说不舒服，我辗转反侧到近凌晨2点才睡着！第二天（周日）起床就腰痛！周日一直痛到周四才有空去看医生，结果是腰椎间盘突出复发了！就睡了一晚就复发了！酒店房间也就1200，看个病做理疗什么就超过1000了！太冤了！

入住时，见服务员不忙，提出，先将房费付掉，将增票开给我，第二天退房可以节约时间，竟然回复，增票晚上同事统一开，没法提前开。晚上统一开，第二天方便客户，确实不错，但客户需求，不知变通??

酒店位置比较好，交通方便，前台服务态度好，非常友善，房间也很舒适，早餐丰富品种多，居家旅行必选之地。

离地铁站有点儿距离，夏天走过去需要勇气。但酒店里面非常凉爽，房间大，安静，双床房的一张床都有1.5米，适合带孩子住。酒店的早餐不错。

环境很多环境很好服务好