苏州东山宾馆（停业？）

酒店的硬件，环境，尤其服务，绝对五星级水准，无论是前台，客房服务还是迎宾，保安都很有礼貌，看见提了箱子的客人都会迎上来。预订的是主楼，check in要到叠翠楼，稍显麻烦，还好前台直接给升级到叠翠楼。第一天入住的是工作日，停车还算方便，但周末停车就有点麻烦，停车位的规划有些不合理。再说说不足的地方，酒店有配套的泳池和健身房，但都不在楼内，需要爬个小坡，不是太方便，最值得吐槽的是自助餐，完全和酒店不在一个档次，品种极少，空间也很局促，而且不到一米二的小朋友也要收费!早餐也是这个水准，希望今后有所改善。最后说一下环境，对面主楼园内有一条环太湖观光道，想看太湖景色的，不用费力开很远，就在门口。

东山宾馆叠翠楼是东山国宾馆新楼区，里面有3栋别墅楼和主楼叠翠楼，定了2个房间带老人和2个儿子来度周末，酒店特意升级了两室一厅的别墅内套房，非常感谢，客房服务员孔丽芳和王海燕特别热情，主动送来欢迎水果，下次来苏州还要来东山

房屋有点旧，整体感觉还行，房间内可以看见太湖

智能马桶盖头一回玩，推荐。??

除了酒店周边环境很好近太湖边，酒店设施有点陈旧了，早餐很一般，酒店服务没有达五星的标准。